Vår kundservice har öppet helgfria vardagar mellan 08 och 17.
Du kan kontakta vår kundservice genom att ringa 010-163 63 00 eller genom att fylla i formuläret.
Här finns allmänna och särskilda bestämmelser för våra värderelaterade tjänster publicerade:
Almänna Bestämmelser för Värdetjänster
Särskilda Bestämmelser för Transport
Särskilda Bestämmelser för Insättning
Särskilda Bestämmelser för Sedlar och Mynt
Särskilda Bestämmelser för Servicebox
Särskilda Bestämmelser för SafePoint Store
Särskilda Bestämmelser för SafePoint Boutique
Särskilda Bestämmelser för Valuta Online för Privatpersoner
Särskilda Bestämmelser för Växelpaket
Loomis Sverige AB, org.nr 556191-0679, byter fakturaadress och e-postadress för PDF-fakturor. Den tidigare fakturaadressen och e-postadressen stängs från och med 1 oktober 2024, men ni kan redan nu skicka fakturor till den nya adressen och e-postadressen.
Från och med 1 oktober 2024 vill vi i första hand att fakturor skickas i PDF-format till se.leverantorsfakturor@loomis.com.
1 faktura / PDF
Max 10 PDF / Mail
Har du inte möjlighet att skicka fakturor i PDF-format via e-post är det vanlig post till nedan fakturaadress.
Fakturaadress på alla leverantörsfakturor oavsett distribueringssätt post/e-post:
Loomis Sverige AB
Box 7091
192 07 Sollentuna
Sverige
Viktigt: Leverantörer måste ange kostnadsställe alternativt namn på beställare på fakturan.
Mail för ekonomifrågor: se.ekonomi@loomis.com
Under oktober kommer artikeln BDB-avgift att byta namn till Depåavgift.
Som ett led i kampen mot penningtvätt och terrorfinansiering hanterar vi inte längre 500-eurosedlar i insättningar (fr.o.m. 2019-12-15). Anledningen är att sedlarna ofta används vid penningsmuggling och andra illegala aktiviteter. ECB har också beslutat att inte längre ge ut några nya 500-eurosedlar.
Från 1 oktober 2019 får Loomis inte längre ta emot checkar, avier och postväxlar. Med anledning av detta uppdateras Loomis särskilda bestämmelser. Anledningen är att Bankföreningen har fattat beslut om att stänga ner möjligheten till debettransaktioner. Vårt råd är att ni vänder er till er bank om ni har checkar etc.
Från och med den 1 januari 2024 genomför Loomis en generell prisjustering på samtliga tjänster med +9,1%. Prisjusteringen är en konsekvens av hög inflation och minskade kontantvolymer i samhället.
Har du frågor angående prisjusteringen, priser eller fakturor är du välkommen att kontakta vår kundservice nedan.
Från 1 januari 2021 hanterar vi endast de nya versionerna av NOK-sedlar.
Ta reda på hur Loomis kan hjälpa dig att minska kostnaderna samtidigt som säkerheten och precisionen förbättras.
Kontakta oss